Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

Vem är ansvarig?

Hemkärt, Sankt Eriksgatan 76, 113 20 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via den här sajten. Har du frågor når du oss på info@hemkart.se eller 08-705 15 52.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du bokar städning hos oss samlar vi in de uppgifter du lämnar i bokningsformuläret: namn, adress, personnummer, e-post, telefonnummer samt uppgifter om bostaden och den bokning du önskar (storlek, datum, tid och tjänst).

Personnumret behöver vi för att hämta din folkbokföringsadress och för att kunna administrera RUT-avdraget hos Skatteverket.

Varför och med vilken laglig grund?

Uppgifterna används för att hantera och bekräfta din bokning, planera städningen, fakturera med RUT-avdrag och ge dig kundservice. Den lagliga grunden är att fullgöra avtalet med dig samt de rättsliga skyldigheter som följer av bokföring och RUT-hantering.

Hur länge sparas uppgifterna och vem delas de med?

Uppgifterna lagras säkert inom EU och sparas så länge du är kund hos oss, och därefter så länge lagen kräver (t.ex. bokföringslagen). Vi delar dem bara med de systemleverantörer som behövs för att driva verksamheten — vårt boknings- och planeringssystem, vår kunddatabas och vår e-postleverantör — och de behandlar uppgifterna endast för vår räkning. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Cookies

Nödvändiga cookies behövs för att sajten ska fungera och sätts alltid. Om du godkänner det i cookie-baren använder vi också cookies för analys (för att förstå hur sajten används, via Google Analytics) och marknadsföring (för att mäta och visa relevanta annonser, via Google och Meta). Du kan när som helst ändra ditt val via länken "Cookieinställningar" i sidfoten.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering, invända mot behandling och få ut dina uppgifter. Kontakta oss på info@hemkart.se så hjälper vi dig. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Kontakta oss

Du når oss där det passar dig bäst. Vi finns tillgängliga på telefon och mailen. För befintliga kunder kan man alltid nå oss via kundportalen och sms.

Maila oss gärna

Du når oss alltid på mailen och vi svarar snabbt under vardagar. Vi håller även koll utanför våra öppettider ifall det skulle vara något akut.

info@hemkart.se

Slå oss en signal

Föredrar du att lyfta på luren så är det bara att ringa. Du når oss vardagar mellan 09:00–17:00.

08-705 15 52

Vårt kontor

Sankt Eriksgatan 76, 113 20 Stockholm